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Questions fréquentes
Général
Parasailing
Qui est Conti ?
Conti est notre chien adoré, adopté dans la rue il y a presque 11 ans. C'est un croisé Golden Retriever et Labrador avec une grande personnalité ! Conti est la mascotte de notre entreprise et le premier visage amical qui vous accueillera sur la plage.
Réservation en ligne ou visite sans rendez-vous ?
Nous fonctionnons principalement sur réservation, car les conditions météo et maritimes ne sont pas toujours propices à chaque activité. Nous recommandons vivement de réserver à l'avance.
Peut-on ajouter des activités à notre réservation sur place ?
Bien sûr, si vous venez avec plus d'amis ou de membres de la famille, vous pouvez payer la différence sur place. Cependant, nous ne garantissons pas la disponibilité, donc nous recommandons de réserver à l'avance.
Que faut-il apporter / porter ?
Préparez-vous à être mouillé ! Nous recommandons un maillot de bain, un chapeau, des lunettes de soleil, de la crème solaire, une serviette de plage, un élastique pour les cheveux longs et des vêtements de rechange.
Êtes-vous une agence de réservation ou le prestataire direct ?
Nous sommes propriétaires de toutes les activités et ne faisons appel à aucun sous-traitant. Nous vendons et fournissons le service nous-mêmes. Contactez-nous directement !
Êtes-vous ouverts tous les jours ? À quelle heure ?
Oui, nous sommes ouverts tous les jours pendant la saison estivale de 10h au coucher du soleil.
Quelles activités proposez-vous chez Conti Watersports ?
Conti Watersports propose le parachute ascensionnel, jet ski, Jet-CAR, Sombrero, Banana, Airstream, cours de ski nautique et bien plus. Visitez-nous pour la liste complète !
Jet ski
Quelle est la différence entre le jet ski et le Jet Car ?
Le jet ski et le Jet Car offrent une expérience de conduite très similaire en termes de vitesse, le jet ski étant légèrement plus rapide. Le Jet Car est cependant plus sûr car vous êtes assis avec un volant, ce qui le rend idéal pour les enfants et les débutants.
Quelle marque de jet ski et à quelle vitesse vont-ils ?
Nos jet skis sont des modèles Sea-Doo GTX Pro avec des moteurs de 130 CV. Ils peuvent atteindre des vitesses allant jusqu'à 70 km/h selon le poids des pilotes.
Peut-on y aller seul ou faut-il un guide ?
Pour des raisons de sécurité, nous proposons des balades libres uniquement dans une grande zone délimitée. Des moniteurs professionnels sont toujours présents pour répondre à vos questions et assurer votre sécurité.
Quel âge faut-il avoir ?
Vous devez avoir 18 ans ou plus pour conduire et minimum 6 ans pour être passager. Les mineurs doivent avoir la signature d'un parent/tuteur sur le formulaire de responsabilité.
Le parachute ascensionnel est-il dangereux ?
Comme tout sport extrême, il y a un risque. Tout l'équipement est inspecté quotidiennement et doté des dernières technologies. Le capitaine et l'équipage sont formés intensivement et votre sécurité est la priorité absolue.
Faites-vous des photos / vidéos ?
Nous vous proposons des enregistrements par caméra d'action et des photos professionnelles. Plus de détails dans la section activités.
Le vent / la météo est-il un problème ?
Nous disposons de différentes tailles de parachutes selon la vitesse du vent. 20 mph est le maximum autorisé pour voler. Le capitaine décide de la sécurité du vol.
Puis-je changer d'avis et voler une fois sur le bateau ?
Bien sûr ! Payez la différence à votre retour.
Est-ce qu'on se mouille / on est immergé ?
Se mouiller est optionnel, mais fortement recommandé et considéré comme la meilleure partie de l'expérience. À vous de choisir — des pieds mouillés à l'immersion complète !
Y a-t-il une limite de poids par vol ?
Le poids maximum par vol en parachute ascensionnel ne peut pas dépasser 200 kg.
Âge minimum/maximum ?
Les participants doivent avoir au moins 5 ans. Il n'y a pas d'âge maximum, mais le participant doit être en bonne condition physique. En cas de condition médicale, consultez notre personnel.
Autres activités
Combien de temps dure la balade pour les bouées tractées ? (Sombrero-Airstream-Big King-Banana)
Chaque session dure environ 10 minutes, un peu plus ou moins selon les conditions. Ça peut sembler court, mais le plaisir de rebondir sur les vagues rend chaque minute inoubliable !
Y a-t-il des activités sûres pour les enfants ?
Bien sûr ! Big King ou Sombrero sont les meilleures activités pour les enfants et les familles !
Sommes-nous tractés par un jet ski ou un bateau ?
Nous avons un bateau spécial équipé d'un moteur Mercury Pro pour une puissance maximale et une balade palpitante !
Est-ce qu'on se mouille ou on tombe ?
Vous allez être éclaboussé ! Cela dépend de l'activité choisie. Si vous ne voulez pas tomber, choisissez Big King ou Sombrero. Pour plus d'adrénaline, essayez Single Rings ou Air Stream !
Quel est l'âge minimum pour les bouées tractées (sombrero, banana, etc.) ?
L'âge minimum pour les bouées tractées est de 3 à 5 ans selon les conditions météo. Le capitaine prend la décision de sécurité.
RÈGLES
Général
Politique de remboursement et d'annulation
Conti Watersports effectue des remboursements. En cas d'annulation due à la météo, remboursement intégral. Pour les annulations par le client, veuillez consulter notre politique d'annulation.
Politique météo
Nos employés certifiés sont ceux qui décident s'il est sûr de mener l'activité. Ils surveillent en permanence les conditions météo pour prendre la meilleure décision.
Politique de paiement
Nous acceptons tous les moyens de paiement (EUR, USD, GBP, PLN, TRY) SAUF :
-American Express n'est pas accepté.
-Espèces ou carte uniquement.
Réservation ou sans rendez-vous ?
Les réservations peuvent être effectuées en ligne ou par téléphone. Si vous ne souhaitez pas attendre et préférez un créneau garanti, la réservation est la meilleure option ! Les visiteurs sans réservation sont aussi les bienvenus, mais le temps d'attente dépend de la disponibilité.
Temps d'attente
Conti Watersports est ouvert 7 jours sur 7 de 10h au coucher du soleil, toute l'année, selon les conditions météo. Départs quotidiens pour toutes les activités. Les temps d'attente peuvent varier.
Toilettes / Vestiaires
Notre établissement dispose de toilettes et de vestiaires.
Rangement des affaires
Notre établissement ne propose pas de casiers. Nous avons un espace de rangement général pour les affaires des clients, mais il n'est pas verrouillé et la direction ne peut être tenue responsable des objets perdus ou endommagés.
Activités
Règles générales pour toutes les activités
1. American Express n'est pas accepté comme moyen de paiement.
2. Une pièce d'identité correspondant à la carte de paiement est requise.
3. Tous les prix sont par personne.
4. Le paiement est requis avant le début de l'activité.
Parachute ascensionnel
1. Les vols doubles et triples sont disponibles.
2. Les passagers seuls peuvent être jumelés avec d'autres pour les exigences de poids.
3. La priorité est toujours donnée à votre propre groupe.
Jet Ski
1. Maximum 160 kg par jet ski.
2. Maximum 110 kg par personne.
3. 18 ans minimum pour conduire ; 6 ans ou plus comme passager.
4. Caution remboursable de 250$ en cas de dommages.
Banana-Sombrero-Airstream-Big King
1. Âge minimum de 3 ans.
2. Minimum 2 personnes par activité.
3. Chaque session dure environ 10 minutes selon les conditions.